[AdnKronos]
Sta generando confusione e rabbia tra i viaggiatori il nuovo regolamento per i bagagli di Ryanair. Di fatto finisce un’era. Dal primo novembre non sarà più possibile infatti portare a bordo gratuitamente i trolley fino a 10 chili. Ma come funzionerà d’ora in poi? La compagnia di volo low-cost ha pubblicato sul proprio sito le risposte ai dubbi più frequenti dei passeggeri sulle nuove regole.
COS’E’ CAMBIATO – Prima tutti i clienti che non avevano acquistato l’Imbarco Prioritario potevano portare gratuitamente in cabina un bagaglio a mano più piccolo e un bagaglio più grande (trolley). A partire da novembre, i clienti che non hanno acquistato l’Imbarco Prioritario potranno portare in cabina solo un bagaglio a mano gratuito piccolo delle dimensioni massime di 40x20x25. Solo i clienti che hanno acquistato l’Imbarco Prioritario potranno continuare a portare a bordo gratuitamente due bagagli (un bagaglio più piccolo + un trolley).
LE REGOLE SONO RETROATTIVE? – La nuova policy bagagli sarà applicata a tutti i viaggi dal 1° novembre incluso, anche quindi ai clienti che hanno prenotato un volo prima del 1° settembre per viaggiare dal 1° novembre. I clienti possono aggiungere l’Imbarco Prioritario al costo di €8 (prezzo per aggiunta dopo la prenotazione) o un bagaglio registrato da 10 kg al costo di €10 (prezzo per aggiunta dopo la prenotazione) oppure possono cancellare la loro prenotazione ottenendo un rimborso completo.
LE DIMENSIONI DEL BAGAGLIO A MANO GRATUITO – Le dimensioni massime del bagaglio a mano piccolo gratuito sono 40x20x25. I bagagli piccoli vanno posizionati sotto al sedile di fronte al nostro. Se il bagaglio piccolo non si adatta al nuovo misuratore, avverte Ryanair, ciò significa che è più grande del 25% rispetto alle misure consentite. In questo caso bisognerà pagare una tariffa pari a €25 sul bagaglio che sarà imbarcato in stiva.
COME FACCIO A PORTARE IL TROLLEY A BORDO? – Hanno diritto a portare il trolley a bordo tutti i clienti che hanno acquistato l’Imbarco Prioritario. Nelle cappelliere c’è spazio per circa 100 trolley. L’Imbarco Prioritario è limitato a 95 clienti per volo (su 189 ospiti), quindi lo spazio è sufficiente per tutti i clienti che lo hanno acquistato.
BORSA EXTRA PER I NEONATI – Infine, per quanto riguarda i neonati, i genitori possono ancora portare una borsa extra? Sì, una piccola borsa da 5 kg può essere trasportata gratuitamente dai clienti che viaggiano con un bambino sotto i 2 anni.
